政府办公室礼仪包括哪些内容

办公室礼仪包括哪些内容

1.办公室礼仪包括哪些方面

员工在办公室应保持优雅的姿势和动作,要求做到:1 、站姿:两脚站直,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直, 不耸肩, 会客 及出席仪式 或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。

2 、坐姿:要坐端正,双腿平行放好,不得傲慢地把腿伸前或伸后,要移动椅子时,动作要轻,放好在座。3 、出入办公室:进入时,要先轻轻敲门 ,听到应答后再进,进入后应 回手关门,动作要轻,不能粗暴;进入后,不要随意打断对方讲话或随口插话,如有急事时,先说声 “对不起,打断你们谈话了” ,再说自己的事情 。

4 、遇见领导、同事时, 应点头行礼,表示问候、致意。5 、办公室不要大声喧哗,不说闲话、是非话。

接访、接待礼仪1 、接访礼仪:来人时,要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六送客六个环节来操作,态度热情,语气平和。需引荐领导时,经报告允许后予以引荐。

领导不在时,应根据事情的轻重缓急电话报告领导。未能和领导联系上的,当日内要报告领导。

2 、接电礼仪:(1) 来电时,应在响应 5 声内接起。(2) 办公室及值班人员要坚守岗位,确保办公室电话畅通。

接打电话时,要注意使用文明用语,谈话事项及时登记并通知有关领导及个人。3 、打电话礼仪:选择适当的时间机会。

不适合打电话的几种情况:刚上班的半个小时之内,快下班的半个小时之内, 早、中、晚吃饭及午休时间,休闲度假时间不打公事电话。最好的时间为上午 9 点,下午 3 点半。

公事最好掌握 3 分钟原则,长话短说,废话少说4 、泡茶礼仪:装茶时,用茶匙向空杯内装入茶叶,切忌用手抓茶叶,以免手气或杂味混淆茶叶的品质。请客人喝茶时,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手端出。

茶杯放在客人的右手上方。 办公室同事相处礼仪1 、真诚合作同事之间属于互帮互助的关系,只有真诚合作才能共同进步。

2 、同甘共苦同事的困难,应主动问询,在力所能及时应尽量帮忙,这样会增进双方的感情,使关系更加融洽。3 、公平竞争同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但记住是公平竞争,不要在背后做损人不利己的事。

4 、宽以待人同事之间相处,一时的失误是不可避免的,如出现失误,首先向 对方致歉, 征得对方的谅解;对双方的误解要尽快主动向对方解释说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。5 、公司内与人相遇应相互问候或点头致意,与公司领导相遇应停止行进行问候或行点头礼。

2.办公室礼仪有什么基本行为要求?

办公室礼仪的基本行为要求有: (一) 严格遵守作息时间 所谓上班时间,并不是指来公司的时间,而是指开始工作的时间。

从进门开始到坐在自己的位置上开始工作,至少要几分钟的时间,所以,一般情况下,最好是提前10分钟左右到达单位,作为准备。如果是刚开始参加工作的新人,还要更早些,因为,新人若能在办公前打扫一下卫生或帮助沏茶,会给别人留下更好的印象。

而且,作为新人,也是分内该做的事。如果迟到,要先道歉,再做解释。

到了下班时间,干完工作后要对工作用品加以收拾、整理,然后再下班。 (二) 处理好一切事务 上班时间要精神饱满,不聊天、不打哈欠、不哼小调等,总之,不能给人以疲软的感觉,处理一切事物要麻利认真。

属于自己职责范围内的事,既不推脱,也不拖拉。同时,要正确处理好个人与集体的关系,不随意挪用集体的物品作个人用途,上班时间不处理私人事物。

(三) 有事要提前请假 由于生病或不得已而迟到、早退、缺勤时,要尽量早些向上级请假,得到批准后才可以晚到或缺勤,只要不是大病,要亲自请假。 获得带工休假的机会,也要尽早提出来,好让单位事先安排好工作。

(四)取送文件要注意保密和礼貌 为公司取送文件时要注意以下要求:为了保密,文件应装在信封内;在送文件时,应直接将文件送到收件人手中,切不可将文件放置在桌面上,以免泄露机密;文件带出后,不要用手抱住或甚至忘记文件在哪里,最好的方式是直接放进公文包里;把文件交给对方时,要正面朝向对方,以示礼貌;自己接文件时,应正面相对,双手接过来。

3.请问在办公室应注意哪些礼仪

办公室里哪些事情说不得 同事是工作伙伴,不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。

很多时候,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系。你应该知道,在办公室里有些话不该说,有些事情不该让别人知道…… (更多文章 礼仪知识网 ) 1。

你的家庭背景是否会对你的工作产生大的影响? (文章出自 礼仪知识网 ) 2。 你与某些亲人或者朋友的关系是否不宜别人知道? (更多文章 礼仪知识网 ) 3。

你的历史记录是否会影响别人对你道德品质的评价? (文章出自 礼仪知识网 ) 4。 你的一些与众不同的思想是不是会触动一些敏感的神经? (文章出自 礼仪知识网 ) 5。

你的生活方式是否有些与传统相悖? (文章出自 礼仪知识网 ) 6。 你与老板的私交是否可以成为公开的“秘密”? (文章出自 礼仪知识网 ) 7。

你与公司上层的某些私人渊源一旦曝光,会给你带来障碍还是好处? (文章出自 礼仪知识网 ) 作为一个职业人,个人的一切资料,比如年龄、学历、经历、爱情婚姻状况等要分“公开”与“隐私”两大类。隐私本身也是一个相对而言的概念,同一件事情在一个环境中是无伤大雅的小事,换一个环境则有可能非常敏感,保护自己立于安全地带。

以上列举的,可都属于你的隐私范畴! (文章出自 礼仪知识网 ) 1。 不要在公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊; (文章出自 礼仪知识网 ) 2。

不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交; (更多文章 礼仪知识网 ) 3。 即使是私下里,也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。

除非你已经离开了这家公司,你才可以和从前的同事做交心的朋友; (文章出自 礼仪知识网 ) 4。 如果同事已经成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)亲密接触。

尤其是涉及到工作问题要公正,有独立的见解,不拉帮结派; (文章出自 礼仪知识网 ) 5。 对付特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”,不想说的可以礼貌坚决地说不,对有伤名誉的传言一定要表现坚决的反对态度,同时注意言语还要有风度。

如果回答得巧妙,就不但不会伤害同事间的和气,又保护了自己不想谈论的事情。保护隐私一来是为了让自己不受伤害,二来是为了更好地工作。

当然也没必要草木皆兵,但凡工作之外的问题全部三缄其口,这样便很容易让人以为你这个人不近情理。有时候,拿自己的私人小节自嘲一把,或者和大家一起对别人开自己的无伤大雅的玩笑,呵呵一乐,会让人觉得你有气度、够亲切。

(更多文章 礼仪知识网 ) 1。 你的历史记录是否会影响别人对你道德品质的评价? (更多文章 礼仪知识网 ) 2。

你的一些与众不同的思想是不是会触动一些敏感的神经? (更多文章 礼仪知识网 ) 3。 你的生活方式是否有些与传统相悖? (文章出自 礼仪知识网 ) 4。

你与老板的私交是否可以成为公开的“秘密”? (更多文章 礼仪知识网 ) 5。 你与公司上层的某些私人渊源一旦曝光,会给你带来障碍还是好处? (文章出自 礼仪知识网 ) 。

4.办公室礼仪包括哪些方面

一、办公室里的五大语言礼仪

二、办公室里的六大身体礼仪

三、办公室里的十大细节礼仪

一、办公室里的五大语言礼仪

1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别

2) 转接电话时文明用语

3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起

5) 不议论任何人的隐私

二、办公室里的六大身体礼仪

1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬

6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、办公室里的十大细节礼仪

1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人

2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服

8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷,学习办公室礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事。

5.办公室礼仪有哪些原则

办公礼仪规范,在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。

又称公务礼仪或行政礼仪。一般它简称为办公礼仪。

遵守办公礼仪,是基层公务员身份的必然要求,否则在人民群众眼里基层公务员的形象就有可能受到损害。办公礼仪是基层公务员礼仪的核心内容,是每一名基层公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。

基层公务员遵守办公礼仪的必要性主要有两点:一方面,是为了维护个人的形象,为了维护国家行政机关的形象。另一方面,亦可使基层公务员在一定程度上提高个人的办公水平,更为妥善而艺术地处理日常公务,提高工作效率,更好地服务于人民群众,服务于社会。

办公室礼仪包括哪些内容

办公室礼仪包括哪些内容英语怎么说

1.办公室礼仪包括哪些方面

一、办公室里的五大语言礼仪

二、办公室里的六大身体礼仪

三、办公室里的十大细节礼仪

一、办公室里的五大语言礼仪

1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别

2) 转接电话时文明用语

3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起

5) 不议论任何人的隐私

二、办公室里的六大身体礼仪

1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬

6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、办公室里的十大细节礼仪

1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人

2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服

8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷,学习办公室礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事。

2.办公室礼仪英语:怎样做一个好上司

It is easy to forget the niceties of human relations that make these meetings more pleasant when they occur daily, but shouting, "Jane! Come in here!" or running through the litany of things to do without a smile is inexcusable.

每天进行这样的会晤很容易忽略了相互间的和睦气氛。 直呼“Jane,你过来!”或面无表情地吩咐工作是无法让人接受的。

At a meeting of project managers, saying "Susan, the Kraus project needs some attention。do you think you could fit it into your schedule within the next two days? shows acknowledgment that Susan has a schedule and again makes a request out of your order.

当开项目经理会时,您说:“Susan, 克劳斯的计划需要予以注意,您能否两天内将它列入你的计划中?”这样一方面表示了解Susan有了一个计划,同时在提出要求时,避免了命令的口吻。

By making these requests " you" rather than "I" statements or questions, you are implying that Jane or Susan have a participatory place in the process.

提出这类请求时,使用“您”,而不用“我”的方式陈述或提问可暗示Jane或Susan参与了本项目。

3.办公室五大基本礼仪包括哪些

第一,以个人为支点。个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。但由于每个群体都是由一定数量的个体所组成的,每一个社会组织也都是由一定数量的组织成员所构成的。因此,个人行为的良好与否将直接影响着任一群体、社会组织乃至整个社会的生存与发展。从此意义看,我们强调个人礼仪,规范个人行为,不仅是为了提高个人自身的内在涵养,更重要的是为了促进社会发展的有序与文明。

第二,以修养为基础。

个人礼仪不是简单的个人行为表现,而是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它反映的是一个人内在的品格与文化修养。若缺乏内在的修养,个人礼仪对个人行为的具体规定,也就不可能自觉遵守、自愿执行。只有“诚于中”方能“行于外”,因此个人礼仪必须以个人修养为基础。

第三,以尊敬为原则。

在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。在社会主义条件下,个人礼仪不仅体现了人与人之间的相互尊重和友好合作的新型关系,而且还可以避免或缓解某些不必要的个人或群体的冲突。

第四,以美好为目标。

遵循个人礼仪,尊重他人的原则,按照个人礼仪的文明礼貌标准行动,是为了更好地塑造个人的自身形象,更充分地展现个人的精视风貌。个人礼仪教会人们识别美丑,帮助人们明辨是非,引导人们走向文明,它能使个人形象日臻完美,使人们的生活日趋美好。因此,我们说,个人礼仪是以“美好”为目标的。

第五,以长远为方针。

个人礼仪的确会给人们以美好,给社会以文明,但所有这一切,都不可能立竿见影,也不是一日之功所能及的,必须经过个人长期不懈的努力和社会持续不断的发展,因此,对个人礼仪规范的掌握切不可急于求成,更不能有急功近利的思想。

4.礼仪英语怎么说

manners可以

不过更正式的是

etiquette 原来是法文,意思是礼节

n. [U]

1.礼节;礼仪

This is a book on etiquette.

这是本有关礼仪的书。

According to etiquette, you should stand up to meet a guest.

按照礼节你应该站起来接待客人。

2.(同业间的)规矩;成规

medical etiquette

医学界的规矩

5.办公室礼仪有哪些

办公礼仪规范,在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。又称公务礼仪或行政礼仪。一般它简称为办公礼仪。

遵守办公礼仪,是基层公务员身份的必然要求,否则在人民群众眼里基层公务员的形象就有可能受到损害。办公礼仪是基层公务员礼仪的核心内容,是每一名基层公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。

基层公务员遵守办公礼仪的必要性主要有两点:一方面,是为了维护个人的形象,为了维护国家行政机关的形象。另一方面,亦可使基层公务员在一定程度上提高个人的办公水平,更为妥善而艺术地处理日常公务,提高工作效率,更好地服务于人民群众,服务于社会。

6.办公室礼仪包括哪些方面

办公室礼仪包含了,1、仪表礼仪:办公室工作人员必须仪表端庄、整洁。

2、举止礼仪:在公司内职员应保持优雅的姿势和动作。3、环境礼仪:不在公共办公区吸烟、扎堆聊天、大声喧哗;节约水电;禁止在办公家具和公共设施上乱写、乱画、乱贴;保持卫生间清洁;在指定区域内停放车辆。

4、接听电话礼仪:电话作为便利的通讯工具在日常生活中的使用很关键,在办公室为了工作上的需要,我们可能经常要接听电话,所以维护好电话形象非常重要,代表了我们整个企业的形象。5、语言礼仪:在办公室里与同事们交往离不开语言,但是你会不会说话,俗话说“一句话说得让人跳,一句话说得让人笑”,同样的目的,但表达方式不同,造成的后果也大不一样。

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