一条bug记录哪些内容(一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量)

1.一条软件缺陷(或者叫Bug)记录都包含了哪些内容?如何提交高质量

一个缺陷报告必须包含以下核心要素:

1)测试环境

2)软件版本

3)缺陷标题(问题描述)

4)测试步骤

5)期望结果

6)实际结果

7)详细日志及界面截图

一篇高质量的软件缺陷记录应该考虑一下方面:

1) 通用ui要统一、准确

缺陷报告的ui要与测试的软件ui保持一致,便于查找定位。

2) 尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法

使用业界惯用的表达术语和表达方法,保证表达准确,体现专业化。

3) 每条缺陷报告只包括一个缺陷

每条缺陷报告只包括一个缺陷,可以使缺陷修正者迅速定位一个缺陷,集中精力每次只修正一个缺陷。校验者每次只校验一个缺陷是否已经正确修正。

4) 不可重现的缺陷也要报告

首先缺陷报告必须展示重现缺陷的能力。不可重现的缺陷要尽力重现,若尽力之后仍不能重现,仍然要报告此缺陷,但在报告中要注明无法再现,缺陷出现的频率。

5) 明确指明缺陷类型

根据缺陷的现象,总结判断缺陷的类型。例如,即功能缺陷、界面缺陷、数据缺陷,合理化建议这是最常见的缺陷或缺陷类型,其他形式的缺陷或缺陷也从属于其中某种形式。

6) 明确指明缺陷严重等级和优先等级

时刻明确严重等级和优先等级之间的差别。高严重问题可能不值得解决,小装饰性问题可能被当作高优先级。

7) 描述 (Description) ,简洁、准确,完整,揭示缺陷实质,记录缺陷或缺陷出现的位置

描述要准确反映缺陷的本质内容,简短明了。为了便于在软件缺陷管理数据库中寻找制定的测试缺陷,包含缺陷发生时的用户界面(ui)是个良好的习惯。例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。

8) 短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距

短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距,可以保证各条记录格式一致,做到规范专业。

9) 每一个步骤尽量只记录一个操作

保证简洁、条理井然,容易重复操作步骤。

10) 确认步骤完整,准确,简短

保证快速准确的重复缺陷,“完整”即没有缺漏,“准确”即步骤正确,“简短”即没有多余的步骤。

11) 根据缺陷,可选择是否进行图象捕捉

为了直观的观察缺陷或缺陷现象,通常需要附加缺陷或缺陷出现的界面,以图片的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。为了节省空间,又能真实反映缺陷或缺陷本质,可以捕捉缺陷或缺陷产生时的全屏幕,活动窗口和局部区域。为了迅速定位、修正缺陷或缺陷位置,通常要求附加中文对照图。

 附加必要的特殊文档和个人建议和注解

如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或缺陷,则必须附加该文档,从而可以迅速再现缺陷或缺陷。有时,为了使缺陷或缺陷修正者进一步明确缺陷或缺陷的表现,可以附加个人的修改建议或注解。

12) 检查拼写和语法缺陷

在提交每条缺陷或缺陷之前,检查拼写和语法,确保内容正确,正确的描述缺陷。

13) 尽量使用短语和短句,避免复杂句型句式

软件缺陷管理数据库的目的是便于定位缺陷,因此,要求客观的描述操作步骤,不需要修饰性的词汇和复杂的句型,增强可读性。

以上概括了报告测试缺陷的规范要求,随着软件的测试要求不同,测试者经过长期测试,积累了相应的测试经验,将会逐渐养成良好的专业习惯,不断补充新的规范书写要求。此外,经常阅读、学习其他测试工程师的测试缺陷报告,结合自己以前的测试缺陷报告进行对比和思考,可以不断提高技巧。

14) 缺陷描述内容

缺陷描述的内容可以包含缺陷操作步骤,实际结果和期望结果。操作步骤可以方便开发人员再现缺陷进行修正,有些开发的再现缺陷能力很差,虽然他明白你所指的缺陷,但就是无法再现特别是对系统不熟悉的新加入开发人员,介绍步骤可以方便他们再现。实际结果可以让开发明白错误是什么,期望结果可以让开发了解正确的结果应该是如何。

一条bug记录包含哪些内容,bug记录了哪些内容,一个bug记录都包含哪些内容

2.完整的Bug报告的内容有哪些

1。

描述(Description),简洁、准确,完整,揭示错误实质,记录缺陷或错误出现的位置描述要准确反映错误的本质内容,简短明了。为了便于在软件错误管理数据库中寻找制定的测试错误,包含错误发生时的用户界面(UI)是个良好的习惯。

例如记录对话框的标题、菜单、按钮等控件的名称。 2。

明确指明错误类型:布局、翻译、功能、双字节根据错误的现象,总结判断错误的类型。例如,即布局错误、翻译错误、功能错误、双字节错误,这是最常见的缺陷或错误类型,其他形式的缺陷或错误也从属于其中某种形式。

3。短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距短行之间使用自动数字序号,使用相同的字体、字号、行间距,可以保证各条记录格式一致,做到规范专业。

4。UI要加引号,可以单引号,推荐使用双引号UI加引号,可以容易区分UI与普通文本,便于分辨、定位缺陷或错误。

5。每一个步骤尽量只记录一个操作保证简洁、条理井然,容易重复操作步骤。

6。确认步骤完整,准确,简短保证快速准确的重复错误,“完整”即没有缺漏,“准确”即步骤正确,“简短”即没有多余的步骤。

7。根据缺陷或错误类型,选择图象捕捉的方式为了直观的观察缺陷或错误现象,通常需要附加缺陷或错误出现的界面,以位图的形式作为附件附着在记录的“附件”部分。

为了节省空间,又能真实反映缺陷或错误本质,可以捕捉缺陷或错误产生时的全屏幕,活动窗口和局部区域。 为了迅速定位、修正缺陷或错误位置,通常要求附加中英文对照图。

8。附加必要的特殊文档和个人建议和注解如果打开某个特殊的文档而产生的缺陷或错误,则必须附加该文档,从而可以迅速再现缺陷或错误。

有时,为了使缺陷或错误修正者进一步明确缺陷或错误的表现,可以附加个人的修改建议或注解。 9。

检查拼写和语法错误在提交每条缺陷或错误之前,检查拼写和语法,确保内容正确,正确的描述错误。10。

尽量使用业界惯用的表达术语和表达方法使用业界惯用的表达术语和表达方法,保证表达准确,体现专业化。11。

通用UI要统一、准确错误报告的UI要与测试的软件UI保持一致,便于查找定位。 12。

尽量使用短语和短句,避免复杂句型句式软件错误管理数据库的目的是便于定位错误,因此,要求客观的描述操作步骤,不需要修饰性的词汇和复杂的句型,增强可读性。13。

每条错误报告只包括一个错误每条错误报告只包括一个错误,可以使错误修正者迅速定位一个错误,集中精力每次只修正一个错误。 校验者每次只校验一个错误是否已经正确修正。

记录,内容,bug

3.软件测试提交bug时包括哪些内容

1、Bug的标题(Title)和详细描述(Descriptions):

标题主要是对你所提交的Bug进行简明扼要的描述;

详细描述是对Bug进行进一步详细的描述,例如在什么情况下发生等;也可以直接将标题作为描述部分(简短明了时可以)。

两者都是为了让查看Bug的人员很清楚的知道你所表达的意思。

2、回归(Regression):

这一部分主要是测试一下前一个版本有没有此类bug(称为回归测试)。

3、Bug测试环境(Environment):

在什么环境中发现的这个bug,例如:什么系统,哪个版本等。对于bug环境的描述可以通过简单的罗列即可(精简为主)。

4、复现的详细步骤(Repro Steps):

这一步主要是让你将自己在测试的过程简单的写一下,从你开始测试软件的最开始到你发现bug的时刻为止(简单的说就是你的测试过程一步步罗列下)。

5、实际结果(Actual Results)和预期结果(Expected Results):

实际结果就是你在测试软件的过程中,软件所表现出来的特征或者行为;

预期结果就是软件需要设计所要求达到的结果或者目标。

6、备注(Notes):

这一部分主要是对bug的一些补充,例如:其它系统也发生,上个版本不发生等需要补充的内容。

7、当然,还有很多内容。例如bug的严重等级、优先等级等。针对不一样的Bug提交系统,做出相应的Bug提交内容即可。

一条bug记录哪些内容

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