办公室礼仪包括哪些内容

1.办公室礼仪包括哪些方面

员工在办公室应保持优雅的姿势和动作,要求做到:1 、站姿:两脚站直,腰背挺直,胸膛自然,颈脖伸直, 不耸肩, 会客 及出席仪式 或在领导、长辈面前不得把手叉抱在胸前。

2 、坐姿:要坐端正,双腿平行放好,不得傲慢地把腿伸前或伸后,要移动椅子时,动作要轻,放好在座。3 、出入办公室:进入时,要先轻轻敲门 ,听到应答后再进,进入后应 回手关门,动作要轻,不能粗暴;进入后,不要随意打断对方讲话或随口插话,如有急事时,先说声 “对不起,打断你们谈话了” ,再说自己的事情 。

4 、遇见领导、同事时, 应点头行礼,表示问候、致意。5 、办公室不要大声喧哗,不说闲话、是非话。

接访、接待礼仪1 、接访礼仪:来人时,要按照一起身、二询问、三让座、四倒水、五解答或办理、六送客六个环节来操作,态度热情,语气平和。需引荐领导时,经报告允许后予以引荐。

领导不在时,应根据事情的轻重缓急电话报告领导。未能和领导联系上的,当日内要报告领导。

2 、接电礼仪:(1) 来电时,应在响应 5 声内接起。(2) 办公室及值班人员要坚守岗位,确保办公室电话畅通。

接打电话时,要注意使用文明用语,谈话事项及时登记并通知有关领导及个人。3 、打电话礼仪:选择适当的时间机会。

不适合打电话的几种情况:刚上班的半个小时之内,快下班的半个小时之内, 早、中、晚吃饭及午休时间,休闲度假时间不打公事电话。最好的时间为上午 9 点,下午 3 点半。

公事最好掌握 3 分钟原则,长话短说,废话少说4 、泡茶礼仪:装茶时,用茶匙向空杯内装入茶叶,切忌用手抓茶叶,以免手气或杂味混淆茶叶的品质。请客人喝茶时,要将茶杯放在托盘上端出,并用双手端出。

茶杯放在客人的右手上方。 办公室同事相处礼仪1 、真诚合作同事之间属于互帮互助的关系,只有真诚合作才能共同进步。

2 、同甘共苦同事的困难,应主动问询,在力所能及时应尽量帮忙,这样会增进双方的感情,使关系更加融洽。3 、公平竞争同事之间竞争是正常的,有助于同事成长,但记住是公平竞争,不要在背后做损人不利己的事。

4 、宽以待人同事之间相处,一时的失误是不可避免的,如出现失误,首先向 对方致歉, 征得对方的谅解;对双方的误解要尽快主动向对方解释说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。5 、公司内与人相遇应相互问候或点头致意,与公司领导相遇应停止行进行问候或行点头礼。

2.办公室礼仪有什么基本行为要求?

办公室礼仪的基本行为要求有: (一) 严格遵守作息时间 所谓上班时间,并不是指来公司的时间,而是指开始工作的时间。

从进门开始到坐在自己的位置上开始工作,至少要几分钟的时间,所以,一般情况下,最好是提前10分钟左右到达单位,作为准备。如果是刚开始参加工作的新人,还要更早些,因为,新人若能在办公前打扫一下卫生或帮助沏茶,会给别人留下更好的印象。

而且,作为新人,也是分内该做的事。如果迟到,要先道歉,再做解释。

到了下班时间,干完工作后要对工作用品加以收拾、整理,然后再下班。 (二) 处理好一切事务 上班时间要精神饱满,不聊天、不打哈欠、不哼小调等,总之,不能给人以疲软的感觉,处理一切事物要麻利认真。

属于自己职责范围内的事,既不推脱,也不拖拉。同时,要正确处理好个人与集体的关系,不随意挪用集体的物品作个人用途,上班时间不处理私人事物。

(三) 有事要提前请假 由于生病或不得已而迟到、早退、缺勤时,要尽量早些向上级请假,得到批准后才可以晚到或缺勤,只要不是大病,要亲自请假。 获得带工休假的机会,也要尽早提出来,好让单位事先安排好工作。

(四)取送文件要注意保密和礼貌 为公司取送文件时要注意以下要求:为了保密,文件应装在信封内;在送文件时,应直接将文件送到收件人手中,切不可将文件放置在桌面上,以免泄露机密;文件带出后,不要用手抱住或甚至忘记文件在哪里,最好的方式是直接放进公文包里;把文件交给对方时,要正面朝向对方,以示礼貌;自己接文件时,应正面相对,双手接过来。

3.请问在办公室应注意哪些礼仪

办公室里哪些事情说不得 同事是工作伙伴,不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。

很多时候,同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系。你应该知道,在办公室里有些话不该说,有些事情不该让别人知道…… (更多文章 礼仪知识网 ) 1。

你的家庭背景是否会对你的工作产生大的影响? (文章出自 礼仪知识网 ) 2。 你与某些亲人或者朋友的关系是否不宜别人知道? (更多文章 礼仪知识网 ) 3。

你的历史记录是否会影响别人对你道德品质的评价? (文章出自 礼仪知识网 ) 4。 你的一些与众不同的思想是不是会触动一些敏感的神经? (文章出自 礼仪知识网 ) 5。

你的生活方式是否有些与传统相悖? (文章出自 礼仪知识网 ) 6。 你与老板的私交是否可以成为公开的“秘密”? (文章出自 礼仪知识网 ) 7。

你与公司上层的某些私人渊源一旦曝光,会给你带来障碍还是好处? (文章出自 礼仪知识网 ) 作为一个职业人,个人的一切资料,比如年龄、学历、经历、爱情婚姻状况等要分“公开”与“隐私”两大类。隐私本身也是一个相对而言的概念,同一件事情在一个环境中是无伤大雅的小事,换一个环境则有可能非常敏感,保护自己立于安全地带。

以上列举的,可都属于你的隐私范畴! (文章出自 礼仪知识网 ) 1。 不要在公司范围内谈论私生活,无论是办公室、洗手间还是走廊; (文章出自 礼仪知识网 ) 2。

不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系,尤其不要炫耀和上司及其家人的私交; (更多文章 礼仪知识网 ) 3。 即使是私下里,也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。

除非你已经离开了这家公司,你才可以和从前的同事做交心的朋友; (文章出自 礼仪知识网 ) 4。 如果同事已经成了好朋友,不要常在大家面前和他(她)亲密接触。

尤其是涉及到工作问题要公正,有独立的见解,不拉帮结派; (文章出自 礼仪知识网 ) 5。 对付特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”,不想说的可以礼貌坚决地说不,对有伤名誉的传言一定要表现坚决的反对态度,同时注意言语还要有风度。

如果回答得巧妙,就不但不会伤害同事间的和气,又保护了自己不想谈论的事情。保护隐私一来是为了让自己不受伤害,二来是为了更好地工作。

当然也没必要草木皆兵,但凡工作之外的问题全部三缄其口,这样便很容易让人以为你这个人不近情理。有时候,拿自己的私人小节自嘲一把,或者和大家一起对别人开自己的无伤大雅的玩笑,呵呵一乐,会让人觉得你有气度、够亲切。

(更多文章 礼仪知识网 ) 1。 你的历史记录是否会影响别人对你道德品质的评价? (更多文章 礼仪知识网 ) 2。

你的一些与众不同的思想是不是会触动一些敏感的神经? (更多文章 礼仪知识网 ) 3。 你的生活方式是否有些与传统相悖? (文章出自 礼仪知识网 ) 4。

你与老板的私交是否可以成为公开的“秘密”? (更多文章 礼仪知识网 ) 5。 你与公司上层的某些私人渊源一旦曝光,会给你带来障碍还是好处? (文章出自 礼仪知识网 ) 。

4.办公室礼仪包括哪些方面

一、办公室里的五大语言礼仪

二、办公室里的六大身体礼仪

三、办公室里的十大细节礼仪

一、办公室里的五大语言礼仪

1) 早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别

2) 转接电话时文明用语

3) 请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员

4) 需要打扰别人先说对不起

5) 不议论任何人的隐私

二、办公室里的六大身体礼仪

1) 进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门

2) 在同事需要帮助的时候伸出援助之手

3) 在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止

4) 与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢

5) 与他人交换名片,双手送出以示恭敬

6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上

三、办公室里的十大细节礼仪

1) 将手机的声音调低或振动,以免影响他人

2) 打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间

3) 不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料

4) 有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢

5) 将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地

6) 男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境

7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服

8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑

9) 不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息

10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷,学习办公室礼仪常识,学会尊重他人,礼貌待人,才能更好的学会为人处事。

5.办公室礼仪有哪些原则

办公礼仪规范,在此是指基层公务员在工作岗位上处理日常事务时所应遵循的基本礼仪。

又称公务礼仪或行政礼仪。一般它简称为办公礼仪。

遵守办公礼仪,是基层公务员身份的必然要求,否则在人民群众眼里基层公务员的形象就有可能受到损害。办公礼仪是基层公务员礼仪的核心内容,是每一名基层公务员都应优先掌握的最重要的礼仪规范。

基层公务员遵守办公礼仪的必要性主要有两点:一方面,是为了维护个人的形象,为了维护国家行政机关的形象。另一方面,亦可使基层公务员在一定程度上提高个人的办公水平,更为妥善而艺术地处理日常公务,提高工作效率,更好地服务于人民群众,服务于社会。

办公室礼仪包括哪些内容

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