1.转化率与什么有关
计算公式:网站转化率=进行了相应的动作的访问量/总访问量
指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果
转化率指在一个统计周期内,完成转化行为的次数占推广信息总点击次数的比率。计算公式为:转化率=(转化次数/点击量)*100%。例如:10名用户看到某个搜索推广的结果,其中5名用户点击了某一推广结果并被跳转到目标URL上,之后,其中2名用户有了后续转化的行为。那么,这条推广结果的转化率就是(2/5)*100%=40%。转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率是网站综合运营实力的结果。
1. 品牌度。网站知名度、可信度、口碑、定位都决定了网站的转化率。
2. 服务特色
3. 用户体验
4. 访问流量分析
2.影响转化的因素
可逆反应速率的影响因素可分为外界、内部因素,同样反应物的转化率也同样决定于外界、内部因素;内部自不必说,也就是反应物自身的性质,决定了一个可逆反应的反应速率,同时也决定了相同外部条件下,反应物的转化率;我们重点来解释这个影响转化率的外界条件;其中,理解转化率的改变,我们就不得不从外界条件对反应速率的影响,众所周知,影响可逆反应的外部条件有温度、浓度、压强(气体)、催化剂等多种外部条件,勒夏特列主要研究的是这四种,温度的改变,直接影响了反应的正逆反应速率,升高温度,则都加快,降低,则都减慢,但是由于改变温度造成速度增加、减慢的程度不同,导致了转化率必然随之而变化。
浓度的改变比较复杂,如反应物为两种,我们如增大其中一个物质的浓度,结论是正反应速率加快,逆反应虽加快,但相对慢,则另一反应物转化率必然增大,但自身转化率因浓度加入大于转化,因此转化率反而变小;压强适合于气体参与的反应,要参考移动方向而定,如改变压强后,正向移动则转化率同时增大,反之则减小;催化剂因改变正逆速率程度相同,因此转化率不发生变化。 至于其他影响速率外界条件,如射线、接触面积等一般接触较少,但综合速率、及移动常识,分析相对就比较容易了。
3.影响淘宝店铺转化率的因素有哪些
1、流量质量流量质量问题主要表现在一些网店后发现有的网店流量不大,但是收益很好,而有些网店有着不错的流量,却收益很差,这就是网络营销网店的流量质量问题。
影响流量质量问题的因素主要有:用户访问来源:自行输入网址,关键词流量还是活跃用户/企业客户流量。搜索关键词的分布:如果关键词很分散,要看是否跟网店主题匹配,越匹配越有价值。
2、顾客购买行为消费者购买行为是指人们为满足需要和欲望而寻找、选择、购买、使用、评价及处置产品、服务时介入的过程活动,包括消费者的主观心理活动和客观物质活动两个方面。找准顾客购买行为因素,各因素对网店转化率的影响规律,能够使店铺在未来的竞争中掌握主动。
顾客购买行为因素主要表现在:搜索关键词的用户真实需求,关键词搜索是满足顾客浏览时查找所需产品或服务的一个重要工具,是顾客真实需求的体现。有效运用关键词搜索不仅能增加网店流量,提升网店排名,从而获得最好的网店宣传及推广效果。
还有就是顾客忠诚度,重复购买率。企业如何通过电子商务网站保持客户的忠诚,从而促使顾客重复购买尤为重要。
再就是用户真实点评,淘宝店铺运营的同时必须能够做到了解用户对网店或商家的真实点评,使商家随时了解客户对网店的真实想法,并能够及时改进网店的版块和内容。引导老客户进行转介绍,任何一个淘宝店铺都不能忽视引导老客户介绍新客户所带来的经济利益,利用网络营销。
3、用户体验用户体验度不仅决定着在线客户的交易成功与否,也决定客户对于商家品牌、淘宝店铺的忠诚度。影响用户体验度的因素主要有:网店访问速度,访客进入网店的第一感觉就是网店的响应速度,如果打开速度超过10秒,用户就会放弃浏览而选择关闭,那么商家可能永远失去了这个访问用户。
网店形象表现主要体现在网店整体是否符合用户体验,完备的网店内容,漂亮简洁的网店界面让网店的美化度、专业度、信息度都做到最好,提高网店整体形象。网店的实用性主要体现在网店的设计符合用户习惯,容易操作,购物车流程优化。
网店的层次合理,导航清晰;网店互动能力强,有用户反馈、网店论坛帮派、互动性栏目等,并且要有必要的在线客服服务。影响淘宝店铺转化率的因素有很多,但是最主要的还是用户的购买行为和用户体验度,因为用户才是一个店铺最主要的因素,没有顾客,那么神秘都是无用的。
4.如何提升淘宝店铺的转化率
我们做店铺引流根本的目的还是在于促成转化率,所以有了流量,还要想怎么才能将这些流量进行实际的转化才行。今天小鱼就和大家说说如何提升店铺转化率。
一、基础优化
简单来说就是:主图→价格→销量→评价、买家秀、问大家→详情页。
1、主图点击率、视频
一般来说,消费者浏览一个产品的时间很短,如果主图不够吸引就会导致展现高点击低,很快会被判断这款是自己不需要的,所以主图视觉冲击是很重要的。
主图有五张,第一张很关键,所以我们一定要最具代表性、最能突显出产品特点,并且能够吸引顾客的眼球;
第二张至第五张可以产品搭配、细节图、场景图、白底图的顺序来设置。总的来说,就是要简单明了地把我们的产品亮点全面展示给用户,能够让顾客更快地了解产品。
另外就是主图视频不要只是简单的图片轮播,需要做好产品的展示介绍,注意节奏要快一些,不要过于太多重复画面,可以展示颜色或者细节,从不同角度能够全面去展示。
2、价格合理
我们要知道不是价格越低转化就会越高,每一个消费者对产品都会有一个心理价位区间,高于这个价位就会觉得贵了,低了反而会觉得质量没有保障,所以我们要保证产品的价格处于大众的价格区间之间。
这个该如何去判断?可以在淘宝中按照销量排序,搜索同类产品的前三页,把价格罗列出来,根据这个区间价的同时结合我们产品本身的成本来定价即可。
3、销量
销量没有什么需要说的,自然是越高越好,销量高会让消费者感到信服。
4、评价、买家秀、问大家
做好这三点最重要的就是不要有差评;
好评怎么做?
做好售后维护和养成用户购物后评价的习惯,可以用最近新升级的评价激励工具,配置评价激励奖池、结合买家秀征集活动、售后关怀卡片、旺旺邀请评价等方法。
买家秀怎么做?
单个商品下加精4条以上内容即可透出洋淘买家秀模块,至少加精3条视频内容1条图文内容,好的买家秀可以增加消费者的信任感,从促进转化。
操作路径:洋淘买家秀后台→买家秀内容→宝贝素材→宝贝素材管理→筛选加精。被激励的精选买家秀还可进入公域渠道分发得流量。
详情页
随着产品页面的问大家、买家秀等模板的增加,用户已经养成了在购物时看详情页的习惯,所以说详情页依然还是很重要的。
因为在主图展现的虽然精简但毕竟有限,做好详情页至少要有产品满足的需求(比如女装的模特图)、产品的买点(细节)以及产品的售后(保障),这样才能打消顾客购买的顾虑,实现转化。
以上就是小鱼为大家整理的促成淘宝店铺转化率的方法,想了解更多实用干货,请关注店小鱼电商卖家助手。
参考资料:提升淘宝店铺的转化率有哪些关键要点
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