1.运营包括哪些内容呢
运营的内容包括从内容建设,用户维护,活动策划三个层面来管理产品内容和用户。
1、内容建设:
需要运营的产品,多是内容型的产品,无论网站还是app。受到马太效应的影响,必须建立内容的标准,什么样的内容是好的,被提倡的;什么样的内容是不好的,不受欢迎的。
2、用户维护:
因产品性质不同,用户维护的手段各异。基本原则,一是建立完善Q&A机制,解决用户投诉和困难,为他们提供更好的人性化服务。二是主动邀请有价值的用户来使用产品。
3、活动策划:
产品活动通常有三种,一种是内容导向的,引导用户产出符合要求的内容,借此传播产品的内容价值观。一种是社群导向的,通过煽动用户互动来推动社群关系的扩展,活跃社群氛围。一种是产品本位导向的,通过大众化的参与来普及产品特色,加强产品品牌。
扩展资料:
运营的几个时期:
1、产品研发期——产品上线前:首先产品运营要搞清楚产品的定位以及目标用户。
2、产品种子期——产品内测期:在这个阶段,产品运营主要目的在于收集用户行为数据和相关的问题反馈,和产品策划一起分析讨论进行产品优化。
3、产品成长期——产品爆发期:产品要爆发,活动策划是必不可少的一部分。
4、产品成熟期:稳定期对产品意义重大的就是小版本的迭代更新。产品运营就要做好产品策划和用户之间的桥梁作用。
5、产品衰退期:这个阶段,用户的流失加剧,用户活跃度也明显下滑,营收贡献也急剧下降。公司策略方面:技术的支持减少,新产品开始推出。
参考资料来源:搜狗百科-产品运营
2.运营包含哪些
用户运营:特指用户拉新、留存、转化,目的是通过互联网运营手段把用户留住并转化;
新媒体运营:也即负责公司微博、微信公众号及自媒体端的内容编辑、文案发布等;
活动运营:即通过策划一系列的线上或线下活动,激活潜水用户、拉活新用户,例如像京东、淘宝每天都有各种活动的开展。
社群运营:即QQ群、微信群、官方论坛等,例如像华为的花瓣社群、小米的社群;老渔哥
数据运营:即每个周期对网站后台的运营推广数据如PV值、PR值等进行复盘;对微信公众号后台文章的阅读量、转发量、点赞量等数据进行复盘,挖掘运营推广过程中不同的数据进行比对,优化下一阶段运营推广的计划。
3.运营方案包括哪些内容
原发布者:jiangdangwei9
项目运营方案一、项目背景二、市场环境三、项目介绍四、项目优势五、管理架构六、年度运营指标与经营成本七、营销策划八、分段实施一、项目背景中国权威咨询服务提供商易观国际发布报告称,2010年第四季度线下便利支付市场交易金额规模为790亿元左右,环比增长12.66%。业内专家认为,线下便利支付的发展已经对国家经济发展起到了重要作用,预计2011年中国线下支付市场将呈现爆发式增长。发展势不可挡 线下便利支付,是指单位、个人直接或授权他人使用银行卡,通过各种便利支付终端发出支付指令,进行非现场自助刷卡支付,实现货币支付与资金转移的手段。有关专家认为,随着我国金融市场银行卡业务的逐步普及,线下便利支付逐渐成为行业热点。 业内人士预计,随着支付牌照的发放,行业领军企业将开展新一轮的网点和终端的铺设,线下便利支付市场也将被注入一支强心剂。易观国际预计,在短期内,线下便利支付市场在未来1至2个季度将会继续盘整,未来半年至一年之内,线下便利支付将会有大规模的爆发。易观国际在报告中指出,线下便利支付行业尚处于行业发展期,然而,尽管去年12月1日央行正式公布实施的《非金融机构支付服务管理办法》对线下便利支付带来一定的影响,但由于行业自身发展潜力巨大,加之线下便利支付行业的领军企业拉卡拉等持续推出创新型的产品和服务,线下便利支付市场的发展势头仍然不可阻挡。需求决定增长“2011年爆炸性增长的背后是强大的消费者需求。”业内专家向记者
4.营运资本政策主要包括哪些内容
营运资本政策的分类: 1、激进型融资政策 激进型融资政策是不但融通临时性流动资产的资金需要,还解决部分永久性资产的资金需要。
激进型融资政策是一种风险性和收益性均较高的营运资金筹集政策。 2、配合型融资政策 配合型融资政策是将资产与负债的期间相互配合,以降低企业不能偿还到期债务的风险,并尽可能降低企业的资金成本。
但是在企业的经济活动中,由于各类资产使用寿命的不确定性,往往做不到资产与负债的完全配合。在企业的生产经营高峰期内,一旦企业的销售和经营不理想,未能取得预期的现金收入,便会面临偿还临时性负债的困难。
因此,配合型融资政策是一种理想的、对企业有着较高资金使用要求的营运资金融资政策。 3、稳健型融资政策 稳健型融资政策只融通部分临时性流动资产的资金需要,另一部分临时性流动资产和永久性资产,则由长期负债、自发性负债和权益资本作为资金来源。
稳健型融资政策是一种风险性和收益性均较低的营运资本融资政策。
5.网站运营包括哪些内容
一、内容建设
围绕用户的需求创建内容,通过数据分析,市场调研来分析用户的行为,确定用户的需求.给用户提供有用的内容,这是主要的内容。
激励用户参与互动。内容的建设起初是运营人员去创建内容,吸引用户,当网站有一定人气后,一定要做的是内容的日常维护和管理,主要通过运营策略去刺激用户不断地创造更多的内容,通过不断循环,带来新用户,产生更多内容。
挖掘忠实用户 产品发展成熟后,可实行管理制度,主要是交流社区这一块,让忠实的用户去管理和交流,引导用户去维护,让内容和讨论都有针对性。
二、用户维护
用户维护是管理网站与用户群之间的关系:
及时解决用户的反馈的问题,为他们提供更好的服务;
主动邀请用户来体验和尝试新产品,让用户参与到我们网站中来(数据库运营) ;
对虚拟系统和等级系统进行合理的设置,并在运营中对其进行优化改进。
三、产品需求
产品虽然是产品人员的工作,但是在运营过程中,运营人员与用户接触的最多,这样更能理解用户的需求,不断给产品提出建议,也是运营人员要做的事情,产品和运营人员共同策划出的产品,才能更好的满足用户的需求。
四、数据分析
数据分析是产品运营中最重要的一部分,以下介绍几点:
通过数据能了解网站的问题。每个网站都会有要分析的数据指标:pv,uv,登录数,会员数,帖子数,回帖数等,这些数据根据网站的不同,会有所改变的,通过分析这些数据的变化可以了解到网站目前存在哪些问题,发现问题所在,则需要对网站提出优化需求。
通过数据能了解用户的行为。通过一些特定的数据指标,分析用户在网站上的操作情况,更有利于了解用户的行为,如用户最喜欢进入的页面,最喜欢看的内容是哪些,通过一系列的分析,更能对网站进行深层次的优化。
作数据分析需要出的文档,数据记录表格和数据报告。
五、活动计划
网站的发展是需要活动来维系的,一般有几种活动目的,第一个是引导用户创造内容;第二个活跃网站的气氛,增加用户群关系;第三个通过对外合作的方式,增强网站的品牌。
总之,网站运营包含的内容是多方面的,企业在营销过程中要改变传统的思维定式和习惯定式,利用好互联网带来的平台,创新营销模式,实现更多的利益增长空间。